Términos y Condiciones

1. Identificación del titular

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web energiagestion.es, así como la solicitud de análisis energético, subida de facturas, elaboración de simulaciones de ahorro y prestación de servicios relacionados con asesoramiento energético e intermediación comercial.

El titular del sitio web es:

Titular: SKYWARD SEO S.L.

Nombre comercial: Energía Gestión

CIF: B54767496

Domicilio social: Plaza Galicia 1, 03003 Alicante, España

Registro Mercantil: Alicante, Tomo 3756, folio 11, hoja A-138886

Correo electrónico de contacto: jorge@energiagestion.es

En adelante, el titular podrá ser referido como Energía Gestión, la empresa, nosotros o el prestador.

2. Objeto de los servicios

Energía Gestión ofrece servicios de asesoramiento energético para empresas, análisis de facturas de electricidad y gas, comparación de alternativas energéticas, detección de posibles sobrecostes, optimización de costes energéticos e intermediación comercial con comercializadoras o colaboradores energéticos.

El servicio principal ofrecido a través de la web consiste en permitir que empresas, profesionales o representantes autorizados puedan subir o remitir una factura energética para solicitar un análisis gratuito orientado a comprobar si existe margen de ahorro.

El contrato firmado con Fotón Asesores establece que el distribuidor puede promover operaciones comerciales de productos o servicios de eficiencia energética y asesoramiento energético, actuando como intermediario independiente, y que la formalización de los contratos de suministro u otros servicios ofertados se realizará por los representantes legales correspondientes.

3. Ámbito de aplicación

Estos Términos y Condiciones se aplican a:

  • Usuarios que accedan a la web.
  • Empresas que soliciten información.
  • Usuarios que suban facturas de luz o gas.
  • Clientes potenciales que soliciten una simulación de ahorro.
  • Empresas que decidan avanzar con una propuesta energética.
  • Representantes, empleados o colaboradores que actúen en nombre de una empresa.


El uso del sitio web y la solicitud de cualquier análisis o servicio implica la aceptación de estos Términos y Condiciones, así como del Aviso Legal, la Política de Privacidad y, en su caso, la Política de Cookies.

4. Destinatarios del servicio

Los servicios de Energía Gestión están dirigidos principalmente a empresas, profesionales, autónomos, comunidades, entidades o negocios con consumo energético relevante.

El usuario que actúe en nombre de una empresa declara que cuenta con autorización suficiente para solicitar el análisis, facilitar datos de contacto, subir facturas, aportar documentación energética o iniciar conversaciones relacionadas con una posible propuesta.

Energía Gestión podrá rechazar solicitudes cuando existan dudas razonables sobre la autorización del solicitante, la veracidad de la documentación o la finalidad de la solicitud.

5. Servicio de análisis gratuito de factura

El análisis inicial de la factura energética es gratuito para la empresa solicitante, salvo que se indique expresamente lo contrario en una propuesta específica.

El análisis puede incluir, entre otros aspectos:

  • Revisión del coste energético actual.
  • Identificación de la comercializadora actual.
  • Revisión de potencia contratada.
  • Análisis de consumo.
  • Revisión de tarifa, peajes, periodos y precios.
  • Detección de posibles sobrecostes.
  • Comparación con alternativas energéticas disponibles.
  • Estimación de posible ahorro.
  • Elaboración de una simulación o informe orientativo.


El análisis inicial no implica contratación, cambio de comercializadora, modificación de tarifa, alteración del suministro ni inicio automático de ningún trámite.

6. Subida de facturas

Para realizar el análisis, el usuario podrá subir una factura reciente de electricidad o gas a través del formulario habilitado en la web o remitirla por otros medios autorizados.

El usuario garantiza que la factura facilitada:

  • Es auténtica.
  • Corresponde a su empresa o a una empresa a la que representa legítimamente.
  • No ha sido manipulada.
  • Contiene información suficiente para realizar el análisis.
  • Ha sido facilitada con autorización suficiente.
  • La factura será utilizada inicialmente para realizar la simulación de ahorro solicitada. No se realizará ningún cambio de comercializadora, tarifa, plan o contrato por el simple hecho de subir una factura.

7. Carácter estimativo del análisis

Las simulaciones, informes, comparativas o estimaciones generadas por Energía Gestión tienen carácter informativo, orientativo y estimativo.

El ahorro indicado, si lo hubiera, puede depender de múltiples factores, entre ellos:

  • Consumo real futuro.
  • Variaciones en precios energéticos.
  • Potencia contratada.
  • Periodos horarios.
  • Peajes, cargos, impuestos y conceptos regulados.
  • Condiciones de la comercializadora.
  • Permanencias o penalizaciones vigentes.
  • Disponibilidad de ofertas.
  • Validación final de la comercializadora.
  • Cambios normativos o de mercado.

Por tanto, ninguna estimación publicada, enviada o mostrada en la web debe interpretarse como garantía absoluta de ahorro.

8. Propuestas energéticas

Si del análisis se desprende que puede existir margen de ahorro, Energía Gestión podrá presentar al usuario una propuesta energética.

La propuesta podrá incluir:

  • Comercializadora o alternativa recomendada.
  • Precio estimado.
  • Condiciones contractuales principales.
  • Duración.
  • Posible permanencia.
  • Penalizaciones, si las hubiera.
  • Ahorro mensual o anual estimado.
  • Documentación necesaria.
  • Pasos para avanzar.


Antes de cualquier cambio, el usuario deberá revisar la propuesta y aceptar expresamente continuar con el proceso.

9. Ausencia de cambio automático

La subida de una factura, solicitud de análisis, recepción de una simulación o envío de información no supone en ningún caso:

  • Cambio automático de comercializadora.
  • Contratación automática de tarifa.
  • Baja de la compañía actual.
  • Inicio de trámite sin autorización.
  • Modificación del suministro.
  • Aceptación obligatoria de ninguna propuesta.


Cualquier cambio o tramitación posterior requerirá autorización expresa del usuario o de la empresa interesada.

10. Intermediación comercial

Energía Gestión puede actuar como intermediario comercial entre la empresa interesada, colaboradores energéticos, plataformas de intermediación, comercializadoras y otros operadores del sector energético.

El usuario entiende que Energía Gestión no es necesariamente la comercializadora final del suministro, sino que puede colaborar con terceros para obtener, validar o tramitar propuestas energéticas.

En caso de que el usuario decida avanzar, determinados datos podrán ser comunicados a colaboradores energéticos, plataformas de intermediación y/o comercializadoras, conforme a la Política de Privacidad y previa autorización cuando corresponda.

11. Servicio gratuito y remuneración

El análisis inicial no tiene coste directo para la empresa solicitante.

Energía Gestión podrá recibir una comisión, remuneración o compensación económica de la comercializadora, colaborador energético o plataforma de intermediación correspondiente si el usuario decide formalizar un cambio, renovación, contratación o servicio energético.

El contrato con Fotón Asesores contempla que la remuneración del distribuidor consiste en una comisión por cada operación firmada y consumada, así como la posibilidad de comisión por renovación de contratos firmados y consumados.

Esta remuneración no supone un coste directo para el usuario por el análisis inicial realizado desde la web.

12. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

  • Utilizar la web de forma lícita y conforme a la buena fe.
  • Facilitar datos verdaderos, completos y actualizados.
  • No subir documentación falsa, manipulada o de terceros sin autorización.
  • No utilizar la web con fines fraudulentos o ilícitos.
  • No intentar acceder a sistemas, datos o información no autorizada.
  • Revisar cuidadosamente cualquier propuesta antes de aceptarla.
  • Informar a Energía Gestión de cualquier error detectado en los datos, facturas o simulaciones.


En caso de actuar en nombre de una empresa, el usuario declara tener capacidad suficiente para solicitar el análisis y facilitar la información necesaria.

13. Obligaciones de Energía Gestión

Energía Gestión se compromete a:

  • Actuar de forma profesional y de buena fe.
  • Utilizar la información facilitada para las finalidades comunicadas.
  • No iniciar cambios sin autorización expresa.
  • Presentar la información de forma clara y comprensible.
  • Indicar, cuando corresponda, condiciones relevantes como duración, permanencia o posibles penalizaciones.
  • Tratar la documentación con confidencialidad.
  • Aplicar medidas razonables de seguridad.
  • Revisar, cuando se haya acordado, la primera factura posterior al cambio.


El contrato con Fotón Asesores exige al distribuidor mantener una actitud profesional y ética, actuar legalmente y de buena fe, respetar la confidencialidad de la información y cumplir las instrucciones y obligaciones aplicables.

14. Revisión posterior al cambio

Cuando el usuario formalice un cambio de comercializadora, tarifa o plan a través de Energía Gestión, la empresa podrá ofrecer una revisión de la primera factura posterior al cambio para comprobar que las condiciones principales se han aplicado correctamente.

Esta revisión tendrá carácter de acompañamiento y control inicial, y no implica garantía absoluta de inexistencia de incidencias, errores de terceros o variaciones futuras.

En caso de detectarse una incidencia, Energía Gestión podrá orientar al usuario o trasladar la información al colaborador, intermediario o comercializadora correspondiente, sin asumir responsabilidades que correspondan a terceros.

15. Permanencias, penalizaciones y condiciones contractuales

Antes de avanzar con una propuesta, Energía Gestión procurará informar al usuario de las condiciones principales disponibles, incluyendo, cuando proceda:

  • Duración del contrato.
  • Existencia o no de permanencia.
  • Penalizaciones aplicables.
  • Precios.
  • Condiciones de revisión.
  • Servicios adicionales.
  • Documentación necesaria.


No obstante, el usuario será responsable de revisar y aceptar las condiciones contractuales definitivas antes de firmar o autorizar cualquier cambio.

Las condiciones finales pueden depender de la comercializadora, plataforma, colaborador energético o entidad que tramite la contratación.

16. No garantía de ahorro

Energía Gestión no garantiza que todos los usuarios obtengan ahorro ni que todas las facturas analizadas generen una propuesta mejor que la situación actual.

Si no se detecta ahorro claro o si las condiciones actuales del usuario resultan competitivas, Energía Gestión podrá comunicarlo al usuario y no recomendar el cambio.

El usuario acepta que el ahorro estimado puede variar por factores ajenos a Energía Gestión, como cambios de consumo, precios de mercado, impuestos, cargos regulados, modificación de hábitos de uso, errores en datos facilitados o condiciones definitivas de comercializadoras.

17. Responsabilidad por terceros

Energía Gestión podrá utilizar colaboradores energéticos, plataformas de intermediación, comercializadoras, proveedores tecnológicos, herramientas de análisis, CRM, almacenamiento, email, automatización, OCR o inteligencia artificial.

Energía Gestión no será responsable de:

  • Decisiones comerciales de comercializadoras.
  • Rechazo de una propuesta por parte de terceros.
  • Modificación de precios o condiciones por parte de terceros.
  • Retrasos de comercializadoras, distribuidoras o plataformas.
  • Incidencias imputables al suministro, red, distribuidora o comercializadora.
  • Fallos de proveedores tecnológicos externos.
  • Cambios regulatorios, fiscales o de mercado.
  • Información incorrecta aportada por el usuario.


Esta limitación no excluye responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas.

18. Confidencialidad

Energía Gestión tratará con confidencialidad la información comercial, energética, contractual o documental facilitada por el usuario.

El usuario acepta que, cuando decida avanzar con una propuesta, podrá ser necesario compartir determinada información con colaboradores energéticos, plataformas de intermediación o comercializadoras para validar o tramitar la operación.

El contrato con Fotón Asesores establece obligaciones de confidencialidad respecto de datos, documentos, informes, estudios, estadísticas, planes de negocio, clientes, proveedores, contratos y otra información relacionada con la actividad de las partes.

19. Protección de datos

El tratamiento de datos personales derivado del uso de la web, subida de facturas, solicitud de análisis, comunicaciones comerciales o tramitación de propuestas se regirá por la Política de Privacidad de Energía Gestión.

El usuario deberá leer y aceptar la Política de Privacidad antes de enviar formularios, subir documentación o solicitar determinados servicios.

20. Uso de herramientas automatizadas, OCR e inteligencia artificial

Energía Gestión podrá utilizar herramientas de extracción de datos, OCR, inteligencia artificial, automatización o software de análisis para leer facturas, identificar conceptos, generar comparativas o preparar simulaciones preliminares.

Estas herramientas se utilizan como apoyo al análisis y no implican por sí mismas la aceptación ni formalización de ningún cambio.

Cuando el usuario decida avanzar, la propuesta podrá requerir revisión humana, validación documental y confirmación final por parte del colaborador energético o comercializadora correspondiente.

21. Comunicaciones con el usuario

Energía Gestión podrá comunicarse con el usuario por email, teléfono, formularios, herramientas digitales u otros canales facilitados por el propio usuario.

Estas comunicaciones podrán tener como finalidad:

  • Confirmar la recepción de la factura.
  • Solicitar información adicional.
  • Enviar el análisis o simulación.
  • Presentar una propuesta.
  • Resolver dudas.
  • Gestionar documentación.
  • Realizar seguimiento posterior.
  • Informar de renovaciones o nuevas oportunidades energéticas.


El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales escribiendo a jorge@energiagestion.es.

22. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de la web, incluyendo textos, diseño, imágenes, logotipos, gráficos, estructura, código, elementos visuales, documentos, simulaciones, informes y materiales generados por Energía Gestión, están protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial.

El usuario no podrá reproducir, distribuir, transformar, comunicar públicamente, reutilizar, extraer o explotar dichos contenidos sin autorización expresa de Energía Gestión, salvo en los casos permitidos por la legislación vigente.

Los informes o simulaciones enviados al usuario podrán utilizarse internamente para valorar la propuesta, pero no podrán ser alterados, revendidos, publicados o utilizados con fines distintos sin autorización.

23. Disponibilidad de la web

Energía Gestión realizará esfuerzos razonables para mantener la web disponible y operativa, pero no garantiza la disponibilidad continua, la ausencia de errores, interrupciones, fallos técnicos, ataques, pérdidas de información o incidencias derivadas de terceros.

Energía Gestión podrá suspender, modificar o interrumpir temporalmente el acceso a la web por mantenimiento, actualización, cambios técnicos, seguridad o causas ajenas a su control.

24. Modificación de los servicios

Energía Gestión se reserva el derecho a modificar, actualizar, suspender o retirar servicios, formularios, procesos, contenidos, funcionalidades o condiciones de uso de la web.

También podrá modificar los presentes Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios normativos, comerciales, técnicos u operativos.

La versión aplicable será la publicada en cada momento en energiagestion.es.

25. Duración y terminación

El acceso a la web tiene carácter indefinido mientras permanezca disponible.

Energía Gestión podrá finalizar o rechazar la prestación de servicios a un usuario cuando:

  • Se detecte uso fraudulento o ilícito.
  • Se faciliten datos falsos o documentos manipulados.
  • No exista autorización suficiente.
  • Se produzcan comportamientos abusivos.
  • No sea posible realizar el análisis.
  • No existan alternativas energéticas adecuadas.
  • Existan motivos legales, técnicos o comerciales que lo justifiquen.

26. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.

Para cualquier controversia derivada del acceso o uso del sitio web, solicitud de análisis o prestación de servicios, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.

Cuando el usuario actúe como empresario o profesional y la normativa lo permita, las partes podrán someterse a los juzgados y tribunales de Alicante.

27. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario puede contactar con Energía Gestión en: jorge@energiagestion.es

Última actualización: mayo de 2026.

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